Antes de iniciar deberemos tener en cuenta algunos conceptos, por ejemplo, al hablar de ciberseguridad, muchos lo entienden como el conjunto de medidas y equipos orientados a controlar la seguridad informática de una empresa o espacio virtual. Por otro lado, el teletrabajo es una modalidad de trabajo, donde el empleado realiza una actividad de forma telemática, sin necesidad de trasladarse físicamente a la empresa. En base a ello, podemos decir que la ciberseguridad en el teletrabajo son las medidas que se ponen en marcha para controlar la seguridad informática de los equipos de los trabajadores que desempeñan su actividad en remoto. 

Ahora bien, ¿de qué se protegen las empresas? Muchas empresas buscan proteger su información (datos importantes, códigos, información financiera, etc.) sin embargo, existen varias modalidades de ataques informáticos, que a continuación detallamos algunas:

1. Phishing. Es uno de los ataques más comunes, este ataque consiste en una estafa realizada a través de internet mediante el envío de e-mails, correos o mensajes falsos, con el fin de obtener datos privados para acceder a cuentas y datos bancarios, principalmente. Para protegerte del phishing, se recomienda prestar atención a los mails y mensajes instantáneos que recibes.
2. Malware y ransomware. Este ataque consiste en que los ciberdelincuentes secuestran tus datos, es decir, impiden que los usuarios accedan a su sistema o archivos personales, para luego extorsionaros para recuperar la información. Para proteger a tus teletrabajadores de estos ataques, deben mantener actualizado el software y el hardware de los equipos, así como habilitar complementos de reproducción por clic para evitar que Java o Flash ejecuten por su cuenta.
3. Factor humano. Los trabajadores remotos, debido al teletrabajo que desarrollan, suponen una gran amenaza para la ciberseguridad de las empresas, en muchos casos, los trabajadores cometen errores sin darse cuenta, lo que puede representar graves consecuencias. Es decir, realizan tareas rutinarias, como el almacenamiento de información en dispositivos USB o reutilización de contraseñas, lo que supone un riesgo muy alto. Para solucionar este problema, las empresas deben concienciar a sus empleados en ciberseguridad. 

Es necesario tener en cuenta que día a día trabajamos con el uso de la tecnología de la información, ya sea para realizar procesos internos, relacionarse con sus clientes o comunicarse con los proveedores. Por lo que hay que estar atentos y preparados para los cambios y retos que este sistema trae consigo.

A continuación, te brindamos algunos trucos y consejos para mejorar la ciberseguridad de tus equipos durante el teletrabajo:

1. Dispón de aplicaciones y dispositivos seguros: Asegúrate de que los equipos con los que trabajan tus trabajadores tienen instalados parches de seguridad, actualizaciones de software de protección y firewalls.
2. Cuenta con un equipo de soporte: Este equipo de soporte remoto te permitirá garantizar que los equipos de respuesta están disponibles en todo momento.
3. Capacita a los empleados: Instruye a tus colaboradores para que puedan conocer las nuevas herramientas de seguridad y teletrabajo, ello lo puedes realizar a través de cursos y certificaciones profesionales.
4. Revisa la infraestructura TI: Es necesario realizar auditorías de ciberseguridad para detectar y corregir posibles vulnerabilidades. Usa aplicaciones y servidores autorizados para conectar los sistemas de la empresa.
5. Establece protocolos de actuación: Esto te permitirá dar indicaciones detalladas, en donde se establece la manera de actuar ante un incidente, lo que permite a los trabajadores acceder a una red segura y mantener la confidencialidad durante el teletrabajo.
6. Utiliza un software seguro: Ya que esto garantiza que las aplicaciones utilizadas cuenten con licencia y eviten el uso de software gratuito.
7. Usa la nube: Esta es una opción segura, ya que te permite compartir archivos y mantener el trabajo colaborativo en la empresa. Además, ello te ofrece un nivel elevado de versatilidad y una forma diferente de compartir y almacenar información durante el teletrabajo.
8. Evita usar dispositivos USB: Con ello reduces el riesgo de perder la información.
9. Revisa el remitente de tus correos: Revisar el remitente de los correos que recibes y los enlaces a los que te dirigen te ayudará a detectar posibles amenazas como el phishing.
10. Cambia la contraseña habitual del router: En cuanto a la red, cada cierto periodo de tiempo, es importante cambiar la contraseña del router, deshabilitar el WPS y modificar la contraseña de la red WiFi.
11. Utiliza un gestor de contraseñas seguro: Esto te permitirá crear contraseñas complejas de forma automática, aumenta la seguridad en los sistemas y aplicaciones y mejora la interoperabilidad en el acceso de los usuarios a los sistemas de la empresa.
12. Infórmate sobre otras formas de acceso remoto: Existen diversas formas de acceso remoto, como las VPN (que son las más usadas), infraestructura de escritorio virtual o VDI (virtualización de los entornos de trabajo), VMI (proporciona capacidades similar a la VDI para dispositivos móviles), etc.
13. Dispón de aplicaciones de escritorio remoto: Este sistema brinda al trabajador la posibilidad de controlar un equipo desde cualquier lugar (ordenador de la oficina, ordenador personal, dispositivo móvil, etc.). Es importante evitar el uso de puertas traseras (backdoors) que comprometen las credenciales de acceso.
14. Mantén la seguridad del servidor de acceso remoto:
    Gracias a los servidores de acceso remoto, tus empleados pueden  acceder diariamente a los recursos corporativos para desempeñar su trabajo. Pero no olvides asegurarte de mantenerlos actualizados e implanta medidas de seguridad que protejan tu información. 
15. Revisa las autorizaciones de acceso:
    Esto te permitirá controlar que los recursos informáticos solo esten disponibles para los usuarios que realmente los necesitan y cuentan con autorización.

Para terminar, es importante saber que, la principal amenaza contra los dispositivos durante el teletrabajo es el malware (troyanos, spyware, bots, virus, etc.), ya que estos pueden infectar los diferentes equipos de trabajo, por muchas vías, como el email, las descargas o la mensajería instantánea. Teniendo en cuenta toda la información que te hemos brindado en este artículo, seguro que ya tienes más claro por qué deberías contar con medidas de ciberseguridad en el teletrabajo. 

Fuente: GrupoCibernos